Asuransi Kendaraan Bermotor

Nama Produk

Polis Standar Asuransi Kendaraan Bermotor Indonesia

Definisi

Merupakan polis standar yang dikeluarkan oleh AAUI yang digunakan di Indonesia dan dirancang untuk menutup pertanggungan gabungan yakni:

• Pertanggungan atas kendaraan bermotor itu sendiri
• Pertanggungan tanggung jawab hukum (TJH) terhadap pihak ketiga

Manfaat

Jenis Pertanggungan adalah:

- Gabungan (Comprehensive).

Kondisi ini memberikan jaminan kerugian atau kerusakan baik sebagian maupun total loss atas kendaraan bermotor yang diakibatkan oleh resiko-resiko yang disebutkan di dalam polis.

Resiko-resiko yang dijamin dalam polis:

• Tabrakan, benturan, terbalik, tergelincir atau terperosok
• Perbuatan jahat
• Pencurian termanasuk pencurian yang didahului atau diikuti tindak kekerasan.
• Kebakaran
• Sebab-sebab selama penyeberangan dengan ferry
• Kerusakan roda bila mengakibatkan kerusakan kendaraan akibat kecelakaan
• Biaya Biaya penjagaan / pengangkutan ke bengkel terdekat

- Kerugian Total Loss (TLO)

Memberikan jaminan atas kerugian yang diakibatkan oleh resiko yang disebutkan di dalam polis dimana biaya perbaikannya sama atau lebih besar dari 75% harga kendaraan atau kendaraan hilang dicuri dan tidak diketemukan dalam waktu 60 hari.

- Perluasan Jaminan

Dengan tambahan premi jaminan bisa diperluas dengan resiko-resiko sebagai berikut:

• Tanggung jawab hukum terhadap pihak ke-3
• Kecelakaan diri terhadap penumpang dan atau pengemudi
• Kerusuhan, pemogokan, penghalangan bekerja, perbuatan jahat serta penjarahan yang terjadi selama kerusuhan, huru hara, teroris dan sabotase.
• Bencana Alam seperti banjir, gempa bumi dan lain-lain.

Yang wajib dilaksanakan ketika membeli produk tersebut

• Mempelajari dengan baik proposal penawaran yang diajukan oleh agen/broker terutama atas resiko yang dijamin dan tidak dijamin, persyaratan-persyaratan yang harus dipenuhi, cara pembayaran premi, kewajiban tertanggung dalam hal terjadi kerugian atau kerusakan.
• Memastikan kesehatan keuangan dari perusahaan Asuransi yang akan menjamin resiko dan manfaat-manfaat tambahan yang dimiliki oleh perusahaan Asuransi seperti Bengkel, Mobil Derek, Mobil Pengganti dan lainnya.
• Menanyakan kartu keagenan dari agen yang menawarkan jika melalui agen.
• Mengisi Surat Permohonan Penutupan Asuransi dengan data yang sebenar-benarnya secara lengkap dan ditandatangani oleh calon tertanggung sendiri.

Data yang diminta biasanya terkait dengan:

• Jenis kendaraan
• Spesifikasi kendaraan seperti no rangka, no mesin, tahun produksi
• Penggunaan Kendaraan
• Perlengkapan tambahan
• Nilai pertanggungan (harga kendaraan)
• Periode pertanggungan
• Loss record /pengalaman klaim
• Membantu surveyor dari perusahaan Asuransi jika ditunjuk untuk melakukan survey ke objek Asuransi sebelum penutupan Asuransi.

Dengan siapa produk tersebut bisa didapatkan

Produk tersebut bisa didapatkan melalui:

• Agen Asuransi yang bersertifikat.
• Broker Asuransi terutama untuk resiko yang komplit
• Langsung menghubungi perusahaan Asuransi yang menjamin resiko tersebut baik melalui call center, internet atau mendatangi langsung.

Apa yang harus diperhatikan dalam membeli produk tersebut

• Surat penawaran dari perusahaan
• Memastikan agen yang bersertifikat
• SPPA
• Memastikan data-data dalam SPPA telah sesuai dengan kondisi yang sebenarnya
• Membaca kontrak/polis secara seksama dan menanyakan ke agen/perusahaan jika terdapat keraguan atas kondisi polis.
• Meminta perubahan (endorsement) jika terdapat kesalahan data dalam polis yang diberikan.
• Besaran Own Retention / Deductible per kejadian

Apa yang harus dilakukan ketika tidak sesuai dengan apa yang diperjanjikan

Sesuai kondisi polis dalam PSAKBI yang dapat dilakukan adalah:

• Meminta klarifikasi ke perusahaan baik melalui agen maupun langsung ke perusahaan untuk proses perdamaian atau musyawarah antara pihak-pihak.
• Mengadukan ke Badan Mediasi Asuransi Indonesia untuk nilai klaim yang bermasalah hingga Rp. 750.000.000,-
• Jika masih belum menemukan titik temu dapat memilih penyelesaian sengketa melalui arbitrase atau penyelesaian sengketa melalui pengadilan.